CONTOH PERCAKAPAN · FIKTIF
Kak, creambath hari Sabtu bisa?
Bisa dicek kak. Creambath mulai Rp70.000. Mau jam berapa?
Jam 10 pagi
Sabtu jam 10 saya catat. Boleh tahu atas nama siapa?
Mira
Terima kasih Kak Mira. Jadwalnya saya teruskan untuk dikonfirmasi ya.
Alur wawancara
5 pertanyaan, satu per balasan.
01Layanan"Mau layanan apa, kak?"
02Tanggal"Untuk hari apa?"
03Jam"Jam berapa yang nyaman?"
04Catatan"Ada permintaan khusus?"
05Nama"Atas nama siapa, kak?"
Pertanyaan bisa diubah, ditambah, atau disusun dari website usahamu. Yang tidak dijawab pelanggan dilewati, obrolan tetap jalan.
Booking masuk saat kamu sibuk melayani
Pelanggan di kursi, chat baru tetap dijawab dan dicatat.
Tidak ada janji slot palsu
Asisten tidak menjanjikan jadwal pasti kosong. Kamu yang konfirmasi.
Tidak memberi diagnosis
Untuk klinik, pertanyaan medis diteruskan, bukan dijawab asisten.
Bisa terhubung ke kalender saya?
Belum. Booking diteruskan ke WhatsApp kamu untuk dikonfirmasi.
Pelanggan tanya promo?
Asisten hanya menyebut promo yang kamu tulis di data usaha.
Bagaimana dengan pertanyaan medis?
Asisten tidak memberi diagnosis. Pertanyaan medis diteruskan ke kamu.
Bisa untuk kursus atau les?
Bisa. Program, jadwal, dan pendaftaran dicatat dengan alur yang sama.